Déclaration de confidentialité pour les utilisateurs de site web

Bases légales

Dans la présente déclaration de confidentialité, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes juridiques et les règlements, c’est-à-dire les bases légales du Règlement général sur la protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Cela peut concerner, par exemple, des données que vous entrez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement lors de votre visite sur le site web par nos systèmes informatiques. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur internet, le système d’exploitation ou l’heure de la visite du site). La collecte de ces données se fait automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

Nous ne traitons vos données que si l’une des conditions suivantes est remplie :

• Consentement (Article 6, paragraphe 1, lit. a RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement pour traiter les données à des fins spécifiques. Un exemple serait la conservation des données saisies dans un formulaire de contact.
• Contrat (Article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD) : Nous traitons vos données pour remplir un contrat ou des obligations précontractuelles. Par exemple, si nous concluons un contrat d’achat avec vous, nous avons besoin d’informations personnelles préalables.
• Obligation légale (Article 6, paragraphe 1, lit. c RGPD) : Si nous sommes tenus par une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver les factures pour la comptabilité, qui contiennent généralement des données personnelles.
• Intérêts légitimes (Article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD) : En cas d’intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles. Par exemple, nous devons traiter certaines données pour exploiter notre site web de manière sûre et efficace. Ce traitement est donc un intérêt légitime.

À quoi utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour assurer un fonctionnement sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement de navigation.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles stockées. Vous avez également le droit de demander la correction, la suppression ou la restriction de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse indiquée dans les mentions légales. De plus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente.

Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données personnelles sont conservées par nos soins aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services. Dès que la raison du traitement des données disparaît, vos données personnelles seront supprimées.

Traitement des données par des tiers

Nous avons conclu des contrats de traitement des données (CTD) avec tous nos sous-traitants et appliquons strictement les exigences des autorités allemandes en matière de protection des données lors de l’utilisation des services que nous employons.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Pour ce faire, il vous suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation demeure inchangée par cette révocation.

Coordonnées du responsable

Wikando GmbH
Peter Kral (directeur général)
Schießgrabenstrasse 32
86150 Augsburg
Allemagne
Téléphone : +4982190786252
E-mail : info@fundraisingbox.com

Coordonnées du délégué à la protection des données

Consultation en protection des données Mundanjohl
Andreas Mundanjohl
Zeller Strasse 30
73101 Aichelberg
Allemagne
Téléphone : +4982190782120
E-mail : datenschutz@wikando.de

Chiffrement & Liens

Chiffrement SSL ou TLS

Cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission d’informations confidentielles, telles que des commandes ou des demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Une connexion sécurisée est reconnaissable par le fait que la barre d’adresse de votre navigateur passe de “http://” à “https://” et par le symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Raccourcissement d’URL avec T1P

Nous utilisons les services de okua GmbH, Potschappler Str. 4, 01189 Dresde, pour raccourcir des URL lors de leur publication sur des plateformes de médias sociaux et dans le cadre de newsletters.

Un lien T1P se reconnaît de cette manière : https://t1p.de/…. Lorsque vous cliquez sur un lien T1P, une connexion est établie avec les serveurs de okua. Le serveur okua est informé des liens T1P que vous avez visités. okua collecte et enregistre également votre adresse IP, l’heure, la date, le site référent et le type de navigateur.

Nous avons un intérêt légitime à assurer un fonctionnement économique de notre offre en ligne et à offrir la convivialité des URL raccourcies, conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons les statistiques de clics pour optimiser notre offre – afin de vous offrir les options d’interaction qui correspondent à vos préférences.

Nous ne voyons que les informations anonymisées par okua. Nous recevons uniquement des informations sur le moment où un lien a été cliqué, dans quel pays et à partir de quelle URL d’origine. Les statistiques sur l’URL raccourcie, telles que le nombre de vues et les heures de consultation du lien, sont également disponibles. okua ne collecte pas d’informations personnellement identifiables sur vous et n’a pas accès aux informations que vous nous fournissez.

Un clic sur un lien T1P peut entraîner un traitement de données supplémentaires par des tiers, sur lesquels nous n’avons aucune influence, accès et/ou possibilité de modification.

Pour plus d’informations sur la manière dont okua utilise des cookies et collecte des données d’utilisation, consultez la politique de confidentialité.

Liens affiliés / Liens publicitaires

Les liens marqués d’un astérisque (*) sont des liens affiliés. Si vous cliquez sur un tel lien affilié et effectuez un achat via ce lien, nous recevons une commission du magasin en ligne ou du fournisseur concerné. Le prix pour vous ne change pas.

Service de stockage des données Snowflake

Nous utilisons le service Snowflake Computing Netherlands BV, FOZ Building, Gustav Mahlerlaan 300-314, 1082 ME Amsterdam, Pays-Bas (ci-après dénommé « Snowflake ») comme entrepôt de données. Un entrepôt de données est un ensemble centralisé de données créé à des fins d’analyse, qui nous aide à prendre des décisions. La base juridique de ce traitement est l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD, un intérêt légitime. Notre intérêt légitime au traitement réside dans la volonté d’apporter des améliorations.

Toutes les données personnelles provenant des services SaaS utilisés sont traitées dans Snowflake, à partir des systèmes de traitement des données mentionnés ci-dessus. En utilisant Snowflake, les données que vous fournissez sont transmises à Snowflake et stockées sur leurs serveurs au sein de l’UE.

Afin d’assurer la protection des données, nous avons, dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28, par. 3 du RGPD, obligé Snowflake à protéger les données et à ne les traiter qu’aux fins définies dans cette politique de confidentialité.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Snowflake à l’adresse suivante :

https://www.snowflake.com/snowflake-datenschutzhinweis/?lang=de.

Communication

Si tu nous contactes par e-mail, téléphone ou télécopie, ta demande, y compris toutes les données personnelles en résultant (nom, demande), est enregistrée et traitée dans le but de traiter ta demande. Nous ne partageons pas ces données sans ton consentement.

Le traitement de ces données est basé sur l’art. 6, par. 1, lettre b du RGPD, lorsque ta demande est liée à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur ton consentement (art. 6, par. 1, lettre a du RGPD) et/ou sur nos intérêts légitimes (art. 6, par. 1, lettre f du RGPD), car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées.

Si tu nous soumets des demandes via un formulaire de contact, les informations fournies dans ce formulaire, y compris les données de contact que tu as indiquées, sont enregistrées chez nous dans le but de traiter la demande et pour d’éventuelles questions de suivi. Nous ne partageons pas ces données sans ton consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de ton consentement (art. 6, par. 1, lettre a du RGPD). Tu peux révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité des traitements de données effectués jusqu’à la révocation reste inchangée.

Les données saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que tu demandes leur suppression, révoques ton consentement à leur conservation ou que l’objectif de la conservation des données cesse d’être applicable (par exemple, après le traitement de ta demande). Les prescriptions légales obligatoires – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Telefon

Nous utilisons le système téléphonique “Freshdesk Contact Center”. Le fournisseur de service est Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA (ci-après : Freshworks). Pour la zone européenne, l’entreprise responsable est Freshworks, Neue Grünstraße 17, 10179 Berlin, Allemagne. Freshdesk Contact Center est un système téléphonique qui sert à la communication entre toi et Wikando GmbH via une solution de téléphonie VoIP.

Le traitement des données correspondant se base sur l’art. 6, par. 1, lettre b du RGPD et peut être nécessaire pour l’exécution du contrat avec toi ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Notre intérêt économique légitime réside dans l’optimisation de la gestion des demandes de contact et l’amélioration du service client pour fournir nos services.

Les données personnelles suivantes peuvent être transmises et stockées dans Freshdesk Contact Center : données de base (par exemple, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail) et données de contenu (par exemple, informations échangées pendant l’appel).

Pour les demandes d’assistance téléphonique, nous utilisons le système de billetterie “Freshdesk” pour traiter ta demande (voir section E-mail et formulaire de contact).

En utilisant Freshdesk Contact Center, les données que tu as fournies sont transmises à Freshworks et stockées sur leurs serveurs au sein de l’UE. Freshworks transmet ces données à des prestataires externes pour pouvoir fournir ses services.

De plus, nous avons signé un contrat avec Freshworks (Data Processing Agreement for EU Customers), dans lequel Freshworks s’engage à traiter les données utilisateurs uniquement selon nos instructions et à respecter les normes de protection des données de l’UE. Par ce contrat, Freshworks garantit qu’elle traite les données conformément au RGPD et protège les droits des personnes concernées. Freshworks est également certifiée sous l’accord Privacy Shield, ce qui garantit le respect de la législation européenne sur la protection des données.

Nous utilisons tes données uniquement pour traiter ta demande et pouvons te contacter à cet effet aux coordonnées que tu nous as fournies. Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas transmises à des tiers. Elles sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées.

Tu trouveras plus d’informations sur Freshworks et la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Freshworks.

E-mail et Formulaire de Contact

Pour traiter les demandes des clients, nous utilisons le système de billetterie “Freshdesk” et, pour les questions générales, le système de gestion de la relation client (“CRM System”) “FreshSales”. Le fournisseur des deux systèmes est Freshworks Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA (ci-après : Freshworks). Pour la zone européenne, l’entreprise responsable est Freshworks, Neue Grünstraße 17, 10179 Berlin, Allemagne.

Toutes les demandes de support adressées à nous sont transformées en tickets de support dans Freshdesk, et les données que tu as saisies sont transmises à Freshdesk. La base légale pour le traitement des données est, lorsque le consentement de l’utilisateur est présent, l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD. Si l’enregistrement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie, ou pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles, la base légale supplémentaire est l’art. 6, par. 1, lettre b du RGPD. Notre intérêt économique légitime réside dans l’optimisation de la gestion des demandes de contact et l’amélioration du service client pour fournir nos services.

Les données personnelles suivantes peuvent être transmises et stockées dans FreshSales et Freshdesk : données de base (par exemple, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail) et données de contenu.

Freshdesk nous aide dans le traitement des demandes des clients en utilisant des cookies. Grâce à l’intégration de cookies, Freshdesk obtient des informations sur ton navigateur, ton système d’exploitation, ton fournisseur d’accès Internet ainsi que ton adresse IP, qui peuvent être transmises aux États-Unis. Freshdesk utilise ces informations pour nous fournir les services mentionnés ci-dessus. La base légale pour le traitement des données personnelles à l’aide de cookies est l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD.

Freshworks transmet ces données à des prestataires externes pour pouvoir offrir ses services.

De plus, nous avons signé un contrat avec Freshworks (Data Processing Agreement for EU Customers), dans lequel Freshworks s’engage à traiter les données des utilisateurs uniquement selon nos instructions et à respecter les normes de protection des données de l’UE. Par ce contrat, Freshworks garantit qu’elle traite les données conformément au RGPD et protège les droits des personnes concernées. Freshworks est également certifiée sous l’accord Privacy Shield, ce qui garantit le respect de la législation européenne sur la protection des données.

Nous utilisons tes données uniquement pour traiter ta demande et pouvons te contacter à cet effet aux coordonnées que tu nous as fournies. Ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas transmises à des tiers. Elles sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées.

Tu trouveras plus d’informations sur Freshworks et la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Freshworks.

Envoi Postal

Pour la numérisation du courrier adressé à WIKANDO GmbH, nous utilisons le service de gestion documentaire et de numérisation de courrier “Caya” de Caya GmbH, Ritterstraße 24-27, 10969 Berlin.

Caya traite notre courrier entrant. Le traitement se fait sur la base d’un contrat de réexpédition du courrier à “Caya”. Caya scanne le courrier et le met à disposition sous forme numérique. Les originaux sont conservés par Caya pendant 90 jours avant d’être détruits.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Caya.

Si des données personnelles sont également traitées dans ce processus, le traitement se fait conformément à l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD sur la base de l’intérêt légitime d’une gestion et documentation efficaces de nos processus commerciaux. En outre, le traitement se fait sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre b du RGPD pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Tu trouveras plus d’informations sur Caya et le traitement automatisé des données dans la politique de confidentialité de Caya à l’adresse suivante :

https://www.caya.com/legals/datenschutzerklarung

Commentaires et Contributions

Si des utilisateurs laissent des commentaires ou d’autres contributions, leurs adresses IP sont enregistrées sur la base de nos intérêts légitimes en vertu de l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD pendant 7 jours.

Cela se fait pour notre sécurité, au cas où quelqu’un laisserait des contenus illégaux (insultes, propagande politique interdite, discours de haine, etc.) dans ces commentaires ou contributions. Dans de tels cas, nous, en tant qu’exploitants du site, pourrions être responsables du commentaire ou de la contribution et avons donc un intérêt légitime à connaître l’identité de l’auteur.

Inscription sur ce site

Tu peux t’inscrire sur notre site pour utiliser des fonctions supplémentaires de la page. Les données que tu saisies dans le cadre de l’inscription ne seront utilisées que pour l’utilisation du service ou de l’offre pour lequel tu t’es inscrit. Les données obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies en totalité. Sinon, nous rejetterons l’inscription.

Pour les changements importants, par exemple dans l’étendue des offres ou pour des changements techniques nécessaires, nous utiliserons l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription pour t’en informer.

Le traitement des données saisies lors de l’inscription est basé sur ton consentement (art. 6, par. 1, lettre a du RGPD). Tu peux révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit de nous envoyer une notification informelle par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation reste inchangée.

Les données collectées lors de l’inscription sont stockées par nos soins tant que tu restes inscrit sur notre site, puis sont supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Prise de rendez-vous en ligne

Pour faciliter la prise de rendez-vous de manière simple et rapide, nous utilisons le calendrier en ligne “Calendly”. Calendly est un service de Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, États-Unis.

Lorsque tu cliques sur le lien pour prendre un rendez-vous ou pour demander un rappel, tu seras automatiquement connecté à notre page de prise de rendez-vous sur Calendly. Après avoir sélectionné et confirmé ton rendez-vous, tu saisis tes coordonnées (nom, prénom, e-mail) dans le formulaire. Ces données sont envoyées à Calendly.

Le traitement des données personnelles via Calendly se fait sur la base de ton consentement conformément à l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD.

Calendly est un service de planification en ligne qui nous aide à organiser des rendez-vous de manière efficace. Ces données peuvent également être traitées par Calendly dans le but de fournir son service.

Tu peux consulter les informations relatives à la protection des données chez Calendly dans leur politique de confidentialité sur : https://calendly.com/privacy.

Présentations

Pour les présentations avec des prospects et des clients, nous utilisons l’outil de présentation Beautiful Slides, Inc., 1556 Sanchez St, San Francisco CA 94131 (ci-après « beautiful.AI »). Nous traitons tes données pour respecter le contrat ou parce qu’elles sont nécessaires dans le cadre de mesures précontractuelles.

Le traitement de tes données lors de la présentation se fait uniquement sur la base de ton consentement (art. 6, par. 1, lettre a du RGPD). Tu peux révoquer ce consentement à tout moment.

Pour plus d’informations sur beautiful.AI et la protection des données chez beautiful.AI, tu peux consulter leur politique de confidentialité.

Hébergement Web

Qu’est-ce que l’hébergement web ?

Lorsque tu accèdes à un site web dans ton navigateur (par exemple, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, etc.), ton ordinateur se connecte à un serveur web. Comme l’exploitation d’un serveur web est une tâche complexe, elle est généralement assurée par des prestataires professionnels appelés fournisseurs. Ces derniers proposent des services d’hébergement web et garantissent ainsi le stockage fiable et sans erreur des données des sites internet.

Lors de la connexion entre ton navigateur et le serveur web correspondant, des données personnelles peuvent être traitées. D’une part, ton appareil enregistre des données du serveur web, et d’autre part, le serveur web enregistre des données de ton appareil pour assurer le bon fonctionnement du site.

Hetzner Online GmbH

La légalité du traitement des données personnelles dans le cadre de l’hébergement web découle de l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD (protection des intérêts légitimes), car l’utilisation d’un hébergement professionnel chez un prestataire est nécessaire pour garantir la présentation sécurisée et conviviale de notre site web et pour pouvoir poursuivre d’éventuelles attaques ou réclamations.

Nous utilisons pour notre site le prestataire Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne. Plus d’informations sur les données traitées par l’utilisation de Hetzner Online GmbH sont disponibles dans la politique de confidentialité.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur d’hébergement conformément à l’art. 28 du RGPD, garantissant le respect de la confidentialité des données et la sécurité des données.

Webanalytics

Qu’est-ce que l’analytics web ?

Nous utilisons l’analytics web sur notre site pour analyser le comportement des visiteurs. Des données sont collectées et stockées par le fournisseur de l’outil d’analytics (également appelé outil de suivi).

Nous utilisons plusieurs outils de suivi pour optimiser notre offre en ligne grâce à l’analyse des informations des visiteurs, afin de pouvoir mieux répondre aux besoins, aux intérêts et aux souhaits des visiteurs.

VG Wort

Nous utilisons des “cookies de session” de VG Wort, Munich, pour mesurer l’accès aux textes et enregistrer la probabilité de copie. Les cookies de session sont de petites unités d’information stockées dans la mémoire vive de l’ordinateur du visiteur. Un cookie de session contient un numéro d’identification unique généré aléatoirement, appelé ID de session. Il contient également des informations sur son origine et la période de stockage. Les cookies de session ne peuvent pas stocker d’autres données. Ces mesures sont effectuées par Kantar Germany GmbH selon la méthode “Scalable Central Measurement” (SZM). Elles aident à déterminer la probabilité de copie des textes pour la rémunération des droits légaux des auteurs et des éditeurs. Nous ne collectons pas de données personnelles via les cookies.

De nombreuses pages de notre site utilisent des appels JavaScript via lesquels nous signalons les accès à la société de gestion des droits VG Wort. Cela permet à nos auteurs de participer aux paiements de VG Wort, garantissant la rémunération légale pour l’utilisation d’œuvres protégées par le droit d’auteur conformément à l’article 53 du Code de la propriété intellectuelle.

Tu peux utiliser nos services même sans cookies. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter automatiquement les cookies, mais tu peux désactiver cette fonction ou configurer ton navigateur pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé.

https://www.vgwort.de/hilfsseiten/datenschutz.html

Facebook Pixel

Nous utilisons le “Facebook Pixel” de Facebook sur notre site. Le fournisseur est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Pour utiliser le Facebook Pixel, nous avons intégré un code sur notre site. Ce code charge certaines fonctions permettant à Facebook de suivre les actions des utilisateurs. Ces cookies permettent à Facebook de mettre en correspondance les données utilisateur (informations de contact comme l’adresse IP, ID utilisateur) avec les données de ton compte Facebook. Les informations générées sont généralement envoyées à un serveur aux États-Unis.

Les données sont ensuite effacées par Facebook. Pour nous, ces données sont anonymes et non accessibles.

Afin de mieux cibler nos publicités, nous traitons tes données sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Grâce au Facebook Pixel, nous pouvons mieux placer nos campagnes publicitaires.

Si tu es inscrit sur Facebook, tu peux modifier tes paramètres publicitaires. Si tu n’es pas utilisateur de Facebook, tu peux néanmoins gérer ta publicité en ligne basée sur l’utilisation. Tu peux activer ou désactiver certains fournisseurs.

Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de Facebook, nous te conseillons de consulter leur propre politique de confidentialité.

Google Analytics

Nous utilisons le service d’analyse web et d’optimisation “Google Analytics” sur notre site. Le fournisseur est Google Inc., avec Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) étant responsable pour tous les services de Google dans l’Union Européenne.

Google Analytics utilise des “cookies”. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de ce site sont généralement envoyées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées.

L’utilisation de Google Analytics nécessite ton consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookies. Ce consentement constitue la base légale du traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de la collecte avec des outils d’analytics web, selon l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD.

Les cookies de Google Analytics sont stockés et l’outil est utilisé sur la base de l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. En tant qu’exploitant du site, Wikando GmbH a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs pour optimiser son offre web et ses campagnes publicitaires. Les données des utilisateurs et des événements anonymisées sont stockées pendant 14 mois pour les évaluations saisonnières, puis supprimées automatiquement.

Nous avons activé l’anonymisation des adresses IP sur ce site. Ainsi, ton adresse IP est raccourcie par Google au sein de l’Union Européenne ou dans d’autres États membres de l’Espace Économique Européen avant d’être envoyée aux États-Unis. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP complète peut être envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie.

Pour plus d’informations sur l’anonymisation des IP, tu peux consulter Google directement.

Ce site utilise la fonction “Caractéristiques démographiques” de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs. Ces données proviennent de la publicité en fonction des intérêts de Google et des données des visiteurs de tiers. Ces données ne peuvent être attribuées à une personne spécifique. Tu peux désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres d’affichage dans ton compte Google ou interdire la collecte de données par Google Analytics, comme décrit dans la section “Droit d’opposition à la collecte des données”.

Tu peux empêcher la sauvegarde des cookies en configurant ton logiciel de navigateur, mais nous attirons ton attention sur le fait que certaines fonctionnalités de ce site risquent de ne pas fonctionner pleinement dans ce cas. De plus, tu peux empêcher la collecte des données générées par le cookie, y compris ton adresse IP, sur ton utilisation du site par Google et leur traitement en téléchargeant et installant le plugin de navigateur disponible.

Tu peux empêcher la collecte de tes données par Google Analytics en activant un cookie d’exclusion, ce qui empêchera la collecte de tes données lors des futures visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur la gestion des données utilisateurs avec Google Analytics, tu peux consulter la politique de confidentialité de Google.

Google Tag Manager

Nous utilisons le service d’analyse web et d’optimisation “Google Tag Manager” sur notre site. Le fournisseur est Google Inc., avec Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) responsable de tous les services Google dans l’UE.

Google Tag Manager est un produit marketing de Google. Via Google Tag Manager, nous pouvons intégrer et gérer des morceaux de code de divers outils de suivi utilisés sur notre site. Cela nous permet de concevoir notre site de manière optimale pour les visiteurs intéressés par nos produits. Il fonctionne uniquement comme “gestionnaire” des balises implémentées. Les données sont transmises aux différents outils de suivi via ces balises sans être stockées dans Google Tag Manager. Si Google stocke des données, elles sont conservées sur leurs serveurs aux États-Unis.

L’utilisation de Google Tag Manager nécessite ton consentement, que nous avons obtenu via notre popup de cookies. Ce consentement constitue la base légale pour le traitement des données personnelles, comme cela peut se produire lors de la collecte par les outils d’analytics web, selon l’art. 6, par. 1, lettre a du RGPD.

En plus du consentement, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site afin d’améliorer techniquement et économiquement notre offre. Le fondement juridique est l’art. 6, par. 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons Google Tag Manager uniquement si tu as donné ton consentement.

Pour plus d’informations sur Google Tag Manager, nous te recommandons de consulter les FAQ de Google Tag Manager.

Pendant ta navigation sur notre site, Hotjar collecte automatiquement des informations sur ton comportement utilisateur. De plus, des cookies peuvent être stockés sur ton ordinateur (généralement dans ton navigateur). Aucun donnée personnelle n’est collectée. En principe, Hotjar ne partage pas les données collectées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire avec Amazon Web Services. Ces informations seront stockées sur leurs serveurs, mais Amazon est soumis à une obligation de confidentialité pour ne pas divulguer ces données.

Tu peux consulter les cookies utilisés dans la politique de confidentialité de Hotjar. Toutes les données collectées par Hotjar sont anonymisées et ne permettent pas de tirer des conclusions sur ton identité. Tu peux toujours désactiver la collecte de données en te rendant sur la page d’opt-out et en cliquant sur “Désactiver Hotjar”.

Skalierbare Zentrale Messverfahren (SZM)

Notre site utilise la méthode “Skalierbare Zentrale Messverfahren” (SZM) de Kantar Germany GmbH (Landsberger Str. 284, 80687 Munich) pour la mesure statistique des taux de copie des textes.

Des mesures anonymes sont collectées. La mesure des accès utilise soit un cookie de session, soit une signature générée à partir de diverses informations automatiquement transmises par ton navigateur pour identifier les systèmes informatiques. Les adresses IP sont traitées de manière anonymisée.

Cette méthode a été développée dans le respect de la confidentialité des données. Son unique objectif est de mesurer la probabilité de copie des textes. Aucune identification d’utilisateur individuel n’est réalisée. Ton identité reste protégée à tout moment. Le système ne te soumet aucune publicité.

Marketing en ligne

Qu’est-ce que le marketing en ligne ?

Pour atteindre les objectifs marketing, des mesures sont prises. Toutes les actions effectuées en ligne pour atteindre ces objectifs sont appelées marketing en ligne. L’une de ces actions vise à attirer l’attention des gens sur notre site web, afin de pouvoir leur montrer nos produits au plus grand nombre d’intéressés. C’est pourquoi nous faisons du marketing en ligne. Il s’agit généralement de publicités en ligne, de marketing de contenu ou d’optimisation pour les moteurs de recherche.
Pour utiliser le marketing en ligne de manière efficace et ciblée, des données personnelles sont également collectées et traitées. Ces données nous aident d’une part à ne montrer nos contenus qu’aux personnes qui y sont réellement intéressées et d’autre part à mesurer le succès de nos actions de marketing en ligne.

Google Audiences / Remarketing

Sur ce site, nous utilisons le service “Google Audiences/Remarketing”. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Le but de ce service est de diffuser des annonces publicitaires basées sur les intérêts des utilisateurs. Pour ce faire, une analyse de l’utilisation du site est nécessaire, réalisée via des cookies. Ces cookies stockent des données anonymisées ou pseudonymisées concernant l’utilisation du site. Si tu visites d’autres sites utilisant également ces services, des publicités correspondant à tes intérêts précédents te seront présentées.

Dans le cadre du traitement par Google Audiences/Remarketing, des données peuvent être transmises aux États-Unis. La sécurité de cette transmission est garantie par des clauses contractuelles types, qui assurent que le traitement des données personnelles respecte un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD. Si ces clauses ne suffisent pas pour garantir un niveau de sécurité adéquat, ton consentement conformément à l’art. 49, al. 1, let. a du RGPD sera obtenu à l’avance via le système de gestion du consentement Usercentrics.

Tu peux t’opposer de manière permanente au remarketing/targeting inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans ton compte Google.

Des informations supplémentaires et la politique de confidentialité sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google.

Google Ads et Google Ads Conversion Tracking

Sur ce site, nous utilisons le service “Google Ads”. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Ce service a pour objectif le “Conversion Tracking”, c’est-à-dire qu’il nous permet de savoir ce qui s’est passé après que tu as cliqué sur l’une de nos annonces. Pour ce faire, des cookies sont placés, qui ont une validité limitée.

La base légale pour le traitement des données est ton consentement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Si tu ne souhaites pas que Google Ads collecte et traite les données mentionnées, tu peux refuser ton consentement ou le révoquer à tout moment pour l’avenir.
Les données peuvent être transmises, dans le cadre du traitement, à Google Ireland Limited ainsi qu’aux destinataires suivants : – Google LLC. – Alphabet Inc.

Dans le cadre du traitement par Google Ads, des données peuvent être transmises aux États-Unis. La sécurité de cette transmission est garantie par des clauses contractuelles types, qui assurent que le traitement des données personnelles respecte un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD. Si ces clauses ne suffisent pas pour garantir un niveau de sécurité adéquat, ton consentement conformément à l’art. 49, al. 1, let. a du RGPD sera obtenu à l’avance via le système de gestion du consentement Usercentrics.

Des informations supplémentaires et la politique de confidentialité sont disponibles dans la politique de confidentialité de Google.

Bing Ads

Sur ce site, nous utilisons le service “BingAds”. Ce service est fourni par Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis.

BingAds est un service de conversion et de suivi. Des cookies sont placés sur les appareils des utilisateurs par Microsoft pour analyser leur comportement sur notre site. Cela suppose que l’utilisateur ait accédé à notre site via une publicité BingAds. Nous recevons ainsi uniquement des informations sur le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur une telle publicité. Aucune adresse IP n’est enregistrée et aucune information personnelle sur l’identité des utilisateurs n’est communiquée.

La base légale du traitement est ton consentement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Si tu ne souhaites pas que BingAds collecte et traite les données mentionnées, tu peux refuser ton consentement ou le révoquer à tout moment pour l’avenir.

Dans le cadre du traitement via BingAds, des données peuvent être transmises aux États-Unis. La sécurité de cette transmission est garantie par des clauses contractuelles types, qui assurent que le traitement des données personnelles respecte un niveau de sécurité équivalent à celui du RGPD. Si ces clauses ne suffisent pas pour garantir un niveau de sécurité adéquat, ton consentement conformément à l’art. 49, al. 1, let. a du RGPD sera obtenu à l’avance via le système de gestion du consentement Usercentrics.

Des informations supplémentaires sont disponibles dans les directives de Microsoft.

Plateforme de gestion du consentement des cookies

Qu’est-ce qu’une plateforme de gestion du consentement des cookies ?

Sur notre site, nous utilisons un logiciel de plateforme de gestion du consentement (CMP) qui facilite une gestion correcte et sécurisée des scripts et des cookies utilisés, tant pour nous que pour toi.

Le logiciel crée automatiquement une fenêtre contextuelle pour les cookies, analyse et contrôle tous les scripts et cookies, offre un consentement nécessaire en matière de protection des données pour toi, et nous aide, ainsi que toi, à garder un aperçu de tous les cookies. L’outil de gestion du consentement des cookies identifie et catégorise tous les cookies existants. En tant que visiteur du site, tu décides ensuite si tu autorises ou non les scripts et cookies.

Usercentrics

Nous utilisons sur notre site “Usercentrics”, une plateforme de gestion du consentement (CMP). Le fournisseur de ce service est la société allemande Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Allemagne.

Notre objectif est de t’offrir, en tant que visiteur de notre site, la meilleure transparence possible en matière de protection des données. De plus, nous sommes légalement tenus de t’informer sur tous les outils et cookies utilisés qui traitent des données personnelles. Il est également de ton droit de décider toi-même quels cookies tu acceptes et lesquels tu refuses. Par le biais du système de consentement, tu peux accepter ou refuser les cookies.

Dans le cadre de notre outil de gestion des cookies, tu peux gérer chaque cookie individuellement et as un contrôle total sur le stockage et le traitement de tes données. Ton consentement sera conservé afin que nous n’ayons pas à te demander à chaque nouvelle visite sur notre site et que nous puissions prouver ton consentement si nécessaire d’un point de vue légal. Cette information sera enregistrée soit dans un cookie Opt-in, soit sur un serveur. Selon le fournisseur de la plateforme de gestion des cookies, la durée de conservation de ton consentement aux cookies peut varier. En général, ces données (comme l’ID utilisateur pseudonyme, le moment du consentement, les détails des catégories de cookies ou d’outils, ainsi que des informations sur le navigateur et l’appareil) sont conservées pendant une période pouvant aller jusqu’à deux ans.

Lorsque tu acceptes les cookies, des données personnelles peuvent être traitées et stockées via ces cookies. Si nous avons l’autorisation d’utiliser des cookies via ton consentement (article 6, alinéa 1, let. a du RGPD), ce consentement constitue également la base légale pour l’utilisation des cookies ou le traitement de tes données. Pour pouvoir gérer le consentement aux cookies et te permettre de donner ton consentement, un logiciel de plateforme de gestion du consentement est utilisé. L’utilisation de ce logiciel nous permet d’exploiter le site de manière conforme à la législation, ce qui constitue un intérêt légitime (article 6, alinéa 1, let. f du RGPD).

Nous traitons les données personnelles uniquement tant que cela est strictement nécessaire pour fournir nos produits. Les données stockées dans les cookies sont conservées pendant des périodes variables. Certains cookies sont supprimés dès que tu quittes le site, tandis que d’autres peuvent rester dans ton navigateur pendant plusieurs années. La durée exacte du traitement des données dépend de l’outil utilisé. Dans les politiques de confidentialité des différents fournisseurs, tu trouveras généralement des informations détaillées sur la durée du traitement des données.

Pour en savoir plus sur les données traitées par l’utilisation de Usercentrics, consulte la politique de confidentialité.

Médias sociaux

Qu’est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site Web, nous sommes également actifs sur diverses plateformes de médias sociaux. À cet égard, des données d’utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions cibler les utilisateurs intéressés par nos produits via les réseaux sociaux. De plus, des éléments d’une plateforme de médias sociaux peuvent être directement intégrés à notre site Web. C’est par exemple le cas lorsque vous cliquez sur un bouton social sur notre site Web et êtes directement redirigé vers notre présence sur les médias sociaux. Les « médias sociaux » désignent des sites Web et des applications sur lesquels des membres inscrits peuvent produire du contenu, échanger des contenus ouvertement ou dans des groupes spécifiques, et se connecter avec d’autres membres.

Facebook

Nous utilisons sur notre site Web des outils sélectionnés de Facebook. Facebook est un réseau social de l’entreprise Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Grâce à ces outils, nous pouvons offrir à vous et aux personnes intéressées par nos produits la meilleure offre possible.

À l’aide des publicités (Facebook Ads), nous souhaitons présenter des informations sur nos produits aux personnes intéressées. Toutefois, pour que les utilisateurs reçoivent des publicités pertinentes, Facebook a besoin d’informations sur leurs désirs et besoins. Ainsi, des informations sur le comportement des utilisateurs (et leurs coordonnées) sur notre site Web sont transmises à l’entreprise. Cela permet à Facebook de collecter de meilleures données utilisateur et de proposer des publicités adaptées à ces personnes concernant nos produits ou services. Ces outils permettent donc des campagnes publicitaires ciblées sur Facebook.

Les données relatives à votre comportement sur notre site Web sont appelées « données événementielles » par Facebook. Ces données sont également utilisées pour des services de mesure et d’analyse. Facebook peut ainsi, pour notre compte, générer des « rapports de campagne » sur l’impact de nos publicités. Nous obtenons également des informations sur la manière dont vous utilisez notre site Web ou nos produits grâce à des analyses. Nous utilisons certains de ces outils pour améliorer votre expérience utilisateur sur notre site Web. Par exemple, vous pouvez partager des contenus directement sur Facebook grâce aux plugins sociaux intégrés sur notre site.

Lorsque des données vous concernant sont collectées et transférées via nos éléments intégrés de Facebook ou notre page Facebook (fanpage), nous sommes responsables, ainsi que Facebook Ireland Ltd. En ce qui concerne le traitement ultérieur de ces données, Facebook en assume la responsabilité exclusive. Nos engagements communs sont également fixés dans un accord accessible publiquement. Ce dernier stipule par exemple que nous devons vous informer clairement sur l’utilisation des outils Facebook sur notre site. De plus, nous sommes responsables de l’intégration des outils sur notre site d’un point de vue de la protection des données. En revanche, Facebook est responsable, par exemple, de la sécurité des produits Facebook.

Nous vous donnons ci-dessous un aperçu des différents outils Facebook, des données envoyées à Facebook et de la manière dont vous pouvez supprimer ces données.

• Pixel Facebook
• Plugins sociaux (comme le bouton « J’aime » ou « Partager »)
• Connexion Facebook
• Account Kit
• APIs (Interfaces de programmation)
• SDKs (Collection d’outils de programmation)
• Intégrations de plateformes
• Plugins
• Codes
• Spécifications
• Documentation
• Technologies et services

Grâce à ces outils, Facebook étend ses services et peut obtenir des informations sur les activités des utilisateurs en dehors de Facebook.

En utilisant certains outils Facebook, des données personnelles (coordonnées) peuvent être envoyées à Facebook. Selon les outils utilisés, des données comme le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse IP peuvent être transmises.

Facebook utilise ces informations pour les comparer avec les données qu’il détient déjà sur vous (si vous êtes membre de Facebook). Avant que des coordonnées ne soient envoyées à Facebook, un processus appelé « hachage » est effectué. Cela signifie qu’un ensemble de données de n’importe quelle taille est transformé en une chaîne de caractères. Cela sert également à crypter les données.

En plus des coordonnées, des « données événementielles » sont également transmises. Par « données événementielles », on entend les informations que nous recueillons sur vous sur notre site Web. Par exemple, les pages que vous visitez ou les produits que vous achetez chez nous. Facebook ne partage pas les informations reçues avec des tiers (comme des annonceurs), sauf si l’entreprise a une autorisation explicite ou y est légalement obligée. Les « données événementielles » peuvent également être associées à des coordonnées. Cela permet à Facebook d’offrir des publicités plus personnalisées. Après le processus de mise en correspondance mentionné précédemment, Facebook supprime les coordonnées.

Pour optimiser la diffusion des publicités, Facebook utilise les données événementielles uniquement lorsqu’elles sont regroupées avec d’autres données (collectées autrement par Facebook). Ces données événementielles sont également utilisées par Facebook à des fins de sécurité, de protection, de développement et de recherche. De nombreuses données sont transmises à Facebook via des cookies. Selon les outils utilisés et si vous êtes membre de Facebook, différents cookies peuvent être enregistrés dans votre navigateur. Vous trouverez des informations générales sur l’utilisation des cookies Facebook sur la page de confidentialité concernant les cookies.

Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par les outils Facebook intégrés, ce consentement sert de base juridique pour le traitement des données (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). En principe, vos données sont également stockées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) à communiquer rapidement et efficacement avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Nous n’utilisons ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux utilisent également des cookies dans votre navigateur pour stocker des données. Nous vous recommandons donc de lire attentivement notre texte sur les cookies et de consulter la politique de confidentialité ou les directives en matière de cookies de Facebook.

Facebook traite également des données aux États-Unis. Comme base pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers ou leur transmission, Facebook utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Ces clauses obligent Facebook à respecter le niveau de protection des données de l’UE pour le traitement des données pertinentes en dehors de l’UE.

En règle générale, Facebook conserve les données jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires pour ses services et produits. Cependant, les coordonnées sont supprimées dans les 48 heures après leur mise en correspondance avec les données des utilisateurs de Facebook.

Les données collectées par Facebook via notre site sont également stockées, entre autres, via des cookies (par exemple, dans le cadre des plugins sociaux). Vous pouvez désactiver, supprimer ou gérer les cookies dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela se fait de différentes manières.

Si vous ne souhaitez pas de cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse chaque fois qu’un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider individuellement si vous autorisez chaque cookie ou non.

Pour plus d’informations sur la façon dont Facebook utilise vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité.

LinkedIn

Nous utilisons sur notre site web des plugins sociaux du réseau social LinkedIn, de la société LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Les plugins sociaux peuvent inclure des flux, le partage de contenus sur LinkedIn ou le lien vers notre page LinkedIn. Les plugins sociaux sont clairement identifiés par le logo LinkedIn bien connu et permettent par exemple de partager directement des contenus via notre site web. Pour l’Espace économique européen et la Suisse, la société responsable du traitement des données est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin.

L’intégration de ces plugins peut entraîner l’envoi, le stockage et le traitement des données par LinkedIn. LinkedIn est le plus grand réseau social professionnel. L’entreprise se concentre exclusivement sur l’établissement de contacts d’affaires. Les entreprises peuvent y présenter leurs services et produits et établir des relations d’affaires.

Nous ne pouvons pas suivre tous les canaux de médias sociaux individuellement. Nous publions régulièrement des actualités ou des rapports intéressants qui méritent d’être diffusés. C’est pourquoi nous avons ajouté la possibilité de partager directement des contenus sur LinkedIn ou de diriger les utilisateurs vers notre page LinkedIn. Nous considérons ces plugins sociaux comme un service supplémentaire sur notre site web. Les données collectées par LinkedIn nous aident également à cibler nos publicités uniquement vers les personnes intéressées par notre offre.

L’intégration des plugins sociaux n’entraîne pas de stockage de données personnelles par LinkedIn. LinkedIn appelle ces données générées par les plugins des impressions passives.

Si vous avez consenti au traitement et au stockage de vos données par les éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base légale du traitement des données (Art. 6, al. 1, let. a du RGPD). En principe, vos données sont également traitées et stockées sur la base de notre intérêt légitime (Art. 6, al. 1, let. f du RGPD) à maintenir une communication rapide et efficace avec vous ou d’autres clients et partenaires commerciaux. Nous n’utilisons les éléments de médias sociaux intégrés que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. LinkedIn traite vos données, y compris aux États-Unis. Pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers ou leur transfert, LinkedIn utilise des clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne. Ces clauses obligent LinkedIn à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement de données pertinentes, même en dehors de l’UE.

Lorsque vous consentez à partager du contenu via un plugin social, LinkedIn enregistre des données personnelles sous forme d’« impressions actives ». Ce processus se fait que vous ayez ou non un compte LinkedIn. Si vous êtes connecté, les données recueillies seront associées à votre compte.

Votre navigateur établit une connexion directe aux serveurs de LinkedIn lorsque vous interagissez avec nos plugins. LinkedIn enregistre alors diverses données d’utilisation, comme votre adresse IP, vos informations de connexion, vos informations sur l’appareil ou des informations sur votre fournisseur de services Internet ou mobile. Si vous utilisez LinkedIn via votre smartphone, LinkedIn peut également recueillir votre position (si vous avez autorisé cette fonctionnalité). LinkedIn peut transmettre ces données sous forme « hachée » à des annonceurs tiers. Le hachage signifie qu’un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères, ce qui permet de chiffrer les données de manière à ce que les individus ne puissent pas être identifiés.

En principe, LinkedIn conserve vos données personnelles tant que l’entreprise les juge nécessaires pour fournir ses services. Toutefois, LinkedIn efface vos données personnelles lorsque vous supprimez votre compte. Dans certaines situations exceptionnelles, LinkedIn peut conserver certaines données de manière agrégée et anonymisée, même après la suppression de votre compte. Les données sont stockées sur divers serveurs, en Amérique et probablement en Europe.

Vous avez à tout moment le droit d’accéder à vos données personnelles et de les supprimer. Vous pouvez gérer, modifier et supprimer vos données via votre compte LinkedIn. Vous pouvez également demander une copie de vos données personnelles à LinkedIn.

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour empêcher LinkedIn de traiter vos données. Comme mentionné ci-dessus, LinkedIn stocke la plupart des données via des cookies, que vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion des cookies peut être légèrement différente.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour être informé chaque fois qu’un cookie doit être placé. Vous pourrez ainsi décider individuellement si vous autorisez le cookie ou non.

Pour plus d’informations sur le traitement des données, consultez la politique de confidentialité de LinkedIn.

Twitter
Nous avons intégré des fonctionnalités de Twitter sur notre site web. Il s’agit par exemple de tweets intégrés, de chronologies, de boutons ou de hashtags. Twitter est un service de microblogging et une plateforme de médias sociaux appartenant à l’entreprise Twitter Inc., One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

Nous cherchons à fournir des informations sur nos services via différents canaux et à communiquer avec nos clients. En intégrant notre activité Twitter sur notre site web, vous obtenez un aperçu de notre contenu ou avez la possibilité d’accéder directement à notre page Twitter via un lien. Par cette intégration, nous souhaitons renforcer notre service et l’expérience utilisateur sur notre site.

L’intégration des fonctionnalités de Twitter ne transmet pas de données personnelles ou de données relatives à vos activités web à Twitter.

Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par les éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base légale du traitement des données (art. 6, par. 1, let. a RGPD). En principe, vos données sont également traitées et stockées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f RGPD) à une communication rapide et efficace avec vous ou avec d’autres clients et partenaires commerciaux. Nous utilisons néanmoins les éléments de médias sociaux intégrés uniquement si vous avez donné votre consentement.

Si vous avez donné votre consentement, Twitter traite également des données, y compris aux États-Unis. Comme base du traitement des données chez des destinataires situés dans des pays tiers ou d’un transfert de données vers ces pays, Twitter utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Ces clauses obligent Twitter à respecter le niveau de protection des données de l’UE lorsqu’il traite des données pertinentes en dehors de l’UE.

Ce n’est que lorsque vous interagissez avec les fonctionnalités de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, que des données peuvent être envoyées à Twitter, stockées et traitées. Nous n’avons aucune influence sur ce traitement des données et n’en portons aucune responsabilité. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu des données que Twitter stocke, de ce que Twitter fait avec ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger autant que possible avant le transfert des données.

Pour certains, Twitter est un service de messagerie, pour d’autres une plateforme de médias sociaux, et d’autres encore parlent d’un service de microblogging. Tous ces termes sont justifiés et désignent plus ou moins la même chose.

Sur certaines de nos sous-pages, vous trouverez les fonctionnalités intégrées de Twitter. Si vous interagissez avec les contenus de Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, Twitter peut collecter et stocker des données. Cela peut même se produire si vous n’avez pas de compte Twitter. Twitter appelle ces données “données de journalisation”. Elles incluent des données démographiques, des identifiants de cookies de navigateur, l’ID de votre smartphone, des adresses e-mail hachées et des informations sur les pages que vous avez visitées sur Twitter et les actions que vous avez effectuées. Twitter stocke bien entendu davantage de données si vous avez un compte Twitter et êtes connecté. En général, ce stockage se fait via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte généralement placés dans votre navigateur et transmettant diverses informations à Twitter.

Twitter utilise les données collectées, d’une part, pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer ses services et ses offres publicitaires, et d’autre part, pour des mesures de sécurité internes.

Twitter souligne dans ses politiques de confidentialité qu’il ne stocke pas de données provenant de la visite de sites web externes lorsque vous vous trouvez, vous ou votre navigateur, dans l’Espace économique européen ou en Suisse. Cependant, si vous interagissez directement avec Twitter, ce dernier stocke bien entendu aussi des données vous concernant.

Si vous possédez un compte Twitter, vous pouvez y gérer vos données.

Si vous ne possédez pas de compte Twitter, vous pouvez vous rendre sur twitter.com et cliquer sur « Personnalisation ». Sous l’option « Personnalisation et données », vous pouvez gérer les données collectées.

La plupart des données, comme mentionné précédemment, sont stockées via des cookies, et vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies dans votre navigateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être informé de chaque cookie. Vous pourrez alors décider individuellement si vous souhaitez autoriser un cookie ou non.

Twitter utilise également les données pour la publicité personnalisée, tant sur Twitter qu’en dehors. Dans les paramètres, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sous « Personnalisation et données ». Si vous utilisez Twitter via un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée.

Pour plus d’informations sur le traitement des données, consultez la politique de confidentialité de Twitter.

Xing

Nous utilisons sur notre site web des plugins sociaux du réseau social Xing, de la société New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne. Grâce à ces fonctionnalités, vous pouvez par exemple partager directement du contenu sur Xing depuis notre site, vous connecter via Xing ou suivre des contenus intéressants. Vous reconnaissez les plugins grâce au nom de l’entreprise ou au logo de Xing. Lorsque vous visitez un site qui utilise un plugin Xing, des données peuvent être transmises, stockées et analysées sur les “serveurs Xing”.

L’entreprise est spécialisée dans la gestion des contacts professionnels. Cela signifie que, contrairement à d’autres réseaux, Xing se concentre principalement sur le networking professionnel. La plateforme est souvent utilisée pour la recherche d’emploi ou pour trouver des employés pour son entreprise. De plus, Xing propose un contenu intéressant sur différents sujets professionnels.

Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par les éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement constitue la base légale du traitement des données (art. 6, par. 1, let. a RGPD). En principe, vos données sont également traitées et stockées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f RGPD) à une communication rapide et efficace avec vous ou avec d’autres clients et partenaires commerciaux. Nous utilisons néanmoins les éléments de médias sociaux intégrés uniquement si vous avez donné votre consentement.

Xing propose le bouton de partage, le bouton de suivi et le bouton de connexion en tant que plugins pour les sites web. Dès que vous ouvrez une page contenant un plugin Xing, votre navigateur se connecte aux serveurs dans un centre de données utilisé par Xing. En ce qui concerne le bouton de partage, selon Xing, aucune donnée ne devrait être stockée qui pourrait être liée directement à une personne. En particulier, Xing ne stocke pas votre adresse IP. De plus, aucun cookie n’est placé en lien avec le bouton de partage. Par conséquent, il n’y a pas d’analyse de votre comportement d’utilisateur.

Pour les autres plugins Xing, des cookies ne sont placés dans votre navigateur que lorsque vous interagissez avec le plugin ou cliquez dessus. Là, des données personnelles telles que votre adresse IP, des données de navigateur, ainsi que la date et l’heure de votre consultation de la page sur Xing peuvent être stockées. Si vous avez un compte Xing et êtes connecté, les données collectées seront associées à votre compte personnel et aux données qui y sont stockées.

Vous avez à tout moment le droit d’accéder à vos données personnelles et de les supprimer. Même si vous n’êtes pas membre de Xing, vous pouvez empêcher ou gérer le traitement des données via votre navigateur selon vos préférences.

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à être informé chaque fois qu’un cookie doit être placé. Vous pourrez alors décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.

Dans la déclaration de confidentialité, vous trouverez encore plus d’informations sur le traitement des données par le réseau social Xing.

Qu’est-ce que sont les outils de recrutement ?

Différentes entreprises proposent des programmes logiciels qui peuvent faciliter considérablement un processus de candidature. La plupart des systèmes offrent des options de filtrage pour explorer les bases de données des candidats potentiels. Cela nous permet de trouver rapidement et efficacement des employés qui correspondent à notre entreprise. Les données personnelles sont transmises, stockées et gérées via des formulaires en ligne ainsi que des outils de recrutement. Dans ce texte général, nous faisons référence aux outils de recrutement ainsi qu’au processus classique de candidature par e-mail ou formulaire en ligne. Pour des informations plus détaillées sur les outils de recrutement, vous trouverez les déclarations de confidentialité des prestataires de services respectifs.

Xing E-Recruiting

Nous utilisons sur notre site l’outil de recrutement “Xing E-Recruiting”. Le prestataire de services est l’entreprise allemande New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hambourg, Allemagne.

Pour la recherche de candidats appropriés, nous utilisons, en respectant toutes les directives légales, Xing E-Recruiting. Cela permet d’optimiser la recherche de candidats et le processus de candidature. Ainsi, nous pouvons parfois trouver plus rapidement des employés adaptés pour notre entreprise.

Pour les conditions du processus de recrutement, nous vous renvoyons aux annonces de recrutement respectives.

Lorsque nous vous ajoutons à notre vivier de candidats, cela se fait sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Nous vous informons que votre consentement à être inclus dans notre vivier de candidats est volontaire, n’a pas d’impact sur le processus de recrutement et que vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment.

Dans le cas de la protection des intérêts vitaux, le traitement des données s’effectue conformément à l’art. 9, al. 2, let. c. RGPD. Pour les finalités de soins de santé, de médecine du travail, de diagnostic médical, de soins ou de traitements dans le domaine de la santé ou du social, ou pour la gestion des systèmes et services dans le secteur de la santé ou du social, le traitement des données personnelles se fait conformément à l’art. 9, al. 2, let. h. RGPD. Si vous fournissez volontairement des données de catégories particulières, le traitement des données se fait sur la base de l’art. 9, al. 2, let. a. RGPD.

Lorsque vous postulez chez nous, vous devez bien sûr nous fournir des données afin que nous puissions évaluer correctement votre candidature. Les informations exactes que vous nous fournissez dépendent de l’annonce de recrutement ou des informations requises dans le formulaire en ligne.

En règle générale, il s’agit de données telles que le nom, l’adresse, la date de naissance et la preuve de vos qualifications nécessaires pour le poste. Cependant, pendant le processus de candidature, il se peut que des informations autres que celles de base, telles que votre état de santé ou votre origine ethnique, soient demandées, afin que nous et vous puissions exercer nos droits en matière de droit du travail, de sécurité sociale et de protection sociale, tout en respectant les obligations correspondantes. Ces données sont appelées “données de catégories particulières”.

Les données ou votre candidature envoyée via le formulaire en ligne sont transmises de manière cryptée. Vous pouvez également nous envoyer votre candidature par e-mail. Si vous choisissez cette option, les données seront transmises de manière cryptée, mais ne seront pas stockées de manière cryptée par les serveurs d’envoi et de réception.

Les données que vous nous transmettez peuvent, en cas de candidature réussie, être traitées pour un contrat de travail. Si la candidature ne correspond pas à nos attentes, nous supprimons les données reçues. Si vous retirez votre candidature, ces données seront également supprimées. Si vous consentez à être inclus dans notre vivier de candidats, nous conserverons les données collectées à cette fin jusqu’à votre sortie du vivier. Les mêmes règles que pour la révocation de votre consentement s’appliquent à la sortie du vivier.

Vous avez également toujours le droit et la possibilité de révoquer votre consentement. Afin que nous puissions répondre à d’éventuelles questions sur votre candidature et respecter nos obligations de documentation, les données seront supprimées au plus tard après 6 mois. Les factures pour le remboursement des frais de voyage seront archivées en raison des obligations fiscales.

Pour plus d’informations sur les données traitées par l’utilisation de Xing E-Recruiting, consultez la déclaration de confidentialité.

Autres services

Google Fonts

Ce site utilise le service « Google Web Fonts ». Ce service est fourni par Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Grâce à Google Web Fonts, nous pouvons charger et afficher des polices de caractères externes, appelées Google Fonts, sur notre site Web. Google Web Fonts est intégré localement sur notre site. Cela signifie que les polices de caractères ne sont pas chargées depuis les serveurs de Google.

La base légale de ce traitement est l’art. 6, al. 1, let. f RGPD, un intérêt légitime. Notre intérêt légitime dans le traitement des données est de rendre le site Web attractif et convivial. Grâce à l’hébergement local, il est garanti qu’aucune donnée n’est transmise à Google, aucun transfert de données n’a donc lieu.

Pour plus d’informations et les politiques de confidentialité, consultez la déclaration de confidentialité de Google.

Nous utilisons le service “Google Maps” de Google Inc. sur notre site web. Pour la zone européenne, l’entreprise responsable de tous les services Google est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande). Avec Google Maps, nous pouvons vous montrer des emplacements de manière plus précise et ainsi adapter notre service à vos besoins. L’utilisation de Google Maps entraîne la transmission de données à Google et leur stockage sur les serveurs de Google. Nous allons maintenant expliquer plus en détail ce qu’est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.

Google Maps est un service de cartographie en ligne fourni par Google. Avec Google Maps, vous pouvez rechercher en ligne sur un PC, une tablette ou une application des emplacements précis de villes, attractions touristiques, hébergements ou entreprises. Lorsque des entreprises sont présentes sur Google My Business, des informations supplémentaires sur l’entreprise, en plus de l’emplacement, sont affichées. Pour afficher un itinéraire, des extraits de carte d’un emplacement peuvent être intégrés dans un site web via un code HTML. Google Maps affiche la surface terrestre sous forme de carte routière ou d’image aérienne/satellite. Grâce aux images de Street View et aux images satellites de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.

Tous nos efforts sur ce site visent à vous offrir un temps utile et pertinent sur notre site web. En intégrant Google Maps, nous pouvons vous fournir des informations clés sur divers emplacements. Vous pouvez voir d’un coup d’œil où se trouve notre siège social. Le guide d’itinéraire vous montre toujours le meilleur ou le plus rapide chemin vers nous. Vous pouvez obtenir l’itinéraire pour la voiture, les transports publics, la marche à pied ou le vélo. Pour nous, la fourniture de Google Maps fait partie de notre service client.

Si vous avez donné votre consentement pour l’utilisation de Google Maps, la base légale pour le traitement des données correspondantes est ce consentement. Ce consentement constitue la base légale pour le traitement des données personnelles pouvant être collectées par Google Maps conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google Maps pour optimiser notre service en ligne. La base légale pour cela est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous utilisons Google Maps uniquement dans la mesure où vous avez donné votre consentement.

Google traite également des données aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice de l’Union européenne, il n’existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut entraîner différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données. Google utilise des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne comme base légale pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers ou pour leur transfert vers ces pays. Ces clauses obligent Google à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE.

Si vous avez consenti au traitement, Google Maps collectera et stockera des données vous concernant. Cela inclut entre autres les termes de recherche saisis, votre adresse IP, ainsi que les coordonnées géographiques de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction d’itinéraire, l’adresse de départ saisie sera également stockée. Cependant, ce stockage des données se fait sur les sites Web de Google Maps. Nous ne pouvons que vous informer de cela, mais nous n’avons aucun contrôle. Étant donné que nous avons intégré Google Maps sur notre site, Google place au minimum un cookie dans votre navigateur. Ce cookie stocke des données sur votre comportement utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses propres services et fournir des publicités personnalisées pour vous.

Avec la fonction de suppression automatique des données de localisation et d’activité, les informations relatives à la géolocalisation et aux activités sur le Web/l’application sont conservées pendant 3 ou 18 mois, selon votre choix, puis supprimées. Vous pouvez également supprimer ces données manuellement dans l’historique via votre compte Google à tout moment. Si vous souhaitez empêcher complètement la collecte de votre localisation, vous devez activer ou désactiver les activités dans votre compte Google.

Dans votre navigateur, vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels.

Si vous ne souhaitez pas de cookies en général, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous informe chaque fois qu’un cookie doit être placé. Vous pouvez ainsi décider à chaque fois si vous autorisez le cookie ou non.

Pour plus d’informations sur le traitement des données par Google, consultez la déclaration de confidentialité de Google.

Google reCAPTCHA

Nous utilisons “Google reCAPTCHA” sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Notre objectif principal est de sécuriser au mieux notre site web, tant pour vous que pour nous. Pour cela, nous utilisons Google reCAPTCHA de Google Inc. Pour la zone européenne, l’entreprise responsable de tous les services Google est Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande).

reCAPTCHA est un service gratuit de Google destiné à protéger les sites web contre les logiciels spam et les abus de visiteurs non humains. Avec reCAPTCHA, il s’agit de vérifier si la saisie de données sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) provient d’un être humain ou d’un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site à l’aide de plusieurs critères. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur accède au site.

Si vous avez donné votre consentement pour l’utilisation de Google reCAPTCHA, la base légale du traitement des données correspondantes est ce consentement. Ce consentement constitue la base légale pour le traitement des données personnelles pouvant être collectées par Google reCAPTCHA, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. De notre côté, il existe également un intérêt légitime à utiliser Google reCAPTCHA pour optimiser et sécuriser notre service en ligne. La base légale pour cela est l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous utilisons Google reCAPTCHA uniquement dans la mesure où vous avez donné votre consentement.

Google traite également des données aux États-Unis. En tant que base légale pour le traitement des données par des destinataires situés dans des pays tiers ou pour leur transfert vers ces pays, Google utilise les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Ces clauses obligent Google à respecter le niveau de protection des données de l’UE lors du traitement des données pertinentes en dehors de l’UE.

L’utilisation de reCAPTCHA transmet des données à Google afin de vérifier si vous êtes réellement un être humain. reCAPTCHA sert donc à sécuriser notre site web et, par conséquent, à garantir votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, un bot pourrait s’inscrire sur un site afin d’enregistrer un grand nombre d’adresses e-mail et ensuite spammer des forums ou blogs avec des publicités indésirables. Grâce à reCAPTCHA, nous pouvons éviter ces attaques de bots.

Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, l’adresse IP, la durée de la visite sur le site, ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses de reCAPTCHA se déroulent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site ne sont pas informés qu’une analyse a lieu.

Si vous souhaitez que vos données et votre comportement ne soient pas transmis à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google avant de visiter notre site ou d’utiliser le logiciel reCAPTCHA et supprimer tous les cookies de Google. En règle générale, les données sont transmises automatiquement à Google dès que vous accédez à notre site. Pour supprimer ces données, vous devez contacter le support Google.

En utilisant notre site web, vous acceptez que Google LLC et ses représentants collectent, traitent et utilisent automatiquement des données.

Pour plus d’informations sur ce service, vous pouvez consulter les informations de Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google.

Fivetran

Nous utilisons Fivetran de Fivetran Inc., 1221 Broadway Street, Suite 2400 Oakland, CA 94612, USA (ci-après “Fivetran”) pour soutenir l’analyse des informations.

L’objectif est le transfert des données dans des systèmes de bases de données. Le traitement des données a lieu en Allemagne et dans l’Espace économique européen. La base légale pour les objectifs de traitement mentionnés est, d’une part, l’exécution de la relation contractuelle commune et la fourniture des services associés (art. 6, al. 1, lit. b du RGPD) ainsi que le consentement (art. 6, al. 1, lit. a, art. 9, al. 2, lit. a du RGPD).

Les données ne sont transmises à Fivetran dans des pays tiers que si une décision d’adéquation de la Commission européenne existe pour le pays concerné, si des clauses contractuelles types de l’UE sont mises en œuvre, si d’autres garanties appropriées selon l’art. 46 du RGPD ou des exceptions selon l’art. 49 du RGPD s’appliquent.

Pour plus d’informations, vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire. Les clauses contractuelles types de l’UE sont disponibles ici.