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Für den Erfolg des Fundraisings ist es wichtig für Organisationen wichtig, die eigene Botschaft und Mission überzeugend zu vermitteln, die Beziehung zu Spende*innen aufzubauen und zu pflegen sowie die richtigen Fundraising-Methoden für die jeweiligen Zielgruppen auszuwählen.

Es umfasst alle Aktivitäten, die darauf abzielen, finanzielle Mittel oder andere Ressourcen, wie z. B. Sachspenden oder Dienstleistungen, für gemeinnützige Organisationen, Stiftungen, Vereine oder Projekte zu sammeln. Dabei kann Fundraising über verschiedene Kanäle (Multi-Channel-Fundraising) erfolgen, wie zum Beispiel durch eine Spendenaktion, Veranstaltungen, Mitgliedsbeiträge oder auch Online-Plattformen.

• Sicherheit: Fundraising-Plattformen bieten oft sichere Zahlungsoptionen, was das Vertrauen in Deine Organisation unterstützen und sogar stärken kann.
• Vielfältige Zahlungsoptionen: Plattformen bieten oft verschiedene Zahlungsarten, um Deinen Unterstützer*innen die Spende zu erleichtern, sei es per Kreditkarte, PayPal oder anderen Methoden.
• Einfache Verwaltung: Mit Fundraising-Plattformen hast Du oft die Möglichkeit, die Kontaktdaten Deiner Spender*innen ganz einfach zu verwalten und Dankeschön-Nachrichten zu versenden.
• Soziale Integration: Viele Fundraising-Plattformen bieten Deinen Unterstützer*innen die Möglichkeit, Deine Kampagnen auf sozialen Medien zu teilen. Dies kann die Reichweite Deiner Kampagnen erheblich erhöhen.
• Datenerfassung und -analyse: Plattformen bieten oft Tools zur Verfolgung und Analyse von Spender*innendaten. Dies kann Dir helfen, Deine Fundraising-Strategie zu verbessern und besser auf die Bedürfnisse Deiner Zielgruppen einzugehen.
• Kostenkontrolle: Die meisten Plattformen haben transparente Gebührenstrukturen, sodass Du die Kosten im Voraus verstehen und budgetieren kannst.

Online Fundraising Tools können u.a. Online Spendenformulare auf der Website, SEA-Kampagnen, Spendenaktionen für Peer-to-Peer Fundraising, Charity Shopping oder Social Media Fundraising Tools sein.

Wie wir auf diese Definition kommen?

Prof. Dr. Urselmann schreibt im Gabler Wirtschaftslexikon: “Von Online-Fundraising wird also nur dann gesprochen, wenn das Internet zumindest als Vertriebskanal genutzt wird, nicht zwangsläufig auch als Kommunikationskanal. So würde eine Spende über ein Online-Spendenformular beispielsweise auch dann dem Online-Fundraising zugerechnet, wenn die Kommunikation dieser Spendenmöglichkeit vorab über ein Plakat, also offline, erfolgt wäre.”

Zentral für das Online Fundraising ist nach dieser Definition also, dass die Spende über das Internet getätigt wird. Online-Kommunikation ist aber für diese Definition als solche nicht zwingend nötig.

Wir finden, dass diese Definition zu kurz greift, bzw. eher das Wesen einer Online-Spende beschreibt. Diese kann selbstverständlich auch über Offline-Kanäle eingeworben werden, wie auch umgekehrt Offline-Spenden über Online-Kanäle gewonnen werden können.