CRM für NGOs –
Spender*innen-Daten verwalten mit Manage

Verwalte On- und Offline-Spenden zentral an einem Ort, nutze die Kraft von Daten und betreue Deine Unterstützer*innen durch individuelle automatisierte Kommunikation. Außerdem kannst Du Aufgaben im Team effizient und automatisch verteilen und sparst Dir so wertvolle Zeit. Das FundraisingBox CRM ist zugeschnitten auf die Bedürfnisse Deiner Non-Profit Organisation.
Effiziente Spendenverwaltung

Deine Vorteile von Manage kurz zusammengefasst

Sammle alle Daten deiner Spender*innen und Spenden an einem Ort, selektiere treffsicher und nutze die integrierten Kommunikations-Tools, um mit Deinen Unterstützer*innen verbunden zu bleiben. Manage Aufgaben im Team übersichtlich und verbinde nahtlos und unkompliziert all Deine Fundraising-Kanäle.

Transparent & übersichtlich
Behalte stets den Überblick über Deine Unterstützer*innen. Du kannst alle Informationen ganz flexibel zu einem Kontakt hinterlegen und die komplette Kommunikationshistorie jederzeit einsehen.
Effizient & schnell
Mit Manage kannst Du Spenden in Echtzeit einsehen und verarbeiten. So behältst Du Spendeneingänge im Blick. Außerdem kannst Du jederzeit z. B. Daueraufträge oder Spendenquittungen anlegen.
Sicher & zuverlässig
Der Datenzugriff auf Deine FundraisingBox ist jederzeit absolut sicher, denn Verschlüsselung und 2-Faktor-Authentifizierung entsprechen stets neuesten Standards und sind DSGVO-konform.
Auf Non-Profits zugeschnitten

Nutze unser CRM

Teste Manage kostenlos. Du startest mit 200 Kontakten inklusive.

  • CRM speziell für Non-Profits entwickelt.
  • Schneller Start durch einfache Datenmigration.
  • Automatischer Kontenabgleich mit dem Bank Sync.
  • Integriertes und teils automatisiertes Aufgabenmanagement.
  • Automatisierbare Spender*innen-Kommunikation.
  • Alle Online-Daten laufen automatisch direkt ins CRM.

Diese Features bietet Dir Manage

Datenverwaltung

Verwalte alle Daten zu Deinen Spenden und Spender*innen zentral und übersichtlich an einem Ort.

Kommunikationshistorie

Sieh Dir die gesamte Kommunikation mit Deinen Spender*innen auf einen Blick an.

Aufgabenverwaltung

Verwalte mühelos alle Aufgaben und weise sie Deinen Kolleg*innen zu.

Zentrale Datenverwaltung
Einfache & schnelle Spenden- & Kontaktverwaltung

Gib Deinem ganzen Team Zugriff auf alle relevanten Daten Deiner Organisation – auch von zu Hause aus. Mit dem FundraisingBox CRM liegen diese Daten sicher und zuverlässig an einem zentralen Ort und sind nur für Dein Team zugänglich.

Alle Kontakte in einem System
Behalte stets den Überblick über Deine Stakeholder. Du kannst jede Information zu einem Kontakt hinterlegen, alle Daten einfach durchsuchen oder filtern, etwa nach der kompletten Kommunikationshistorie.
Spenden in Echtzeit monitoren
Behalte mit dem FundraisingBox CRM Deine Spendeneingänge jederzeit im Blick. Du kannst zum Beispiel Daueraufträge bearbeiten oder neu anlegen, Spendenquittungen erstellen oder Spendenkampagnen analysieren.
Sicherer Zugriff & volle Kontrolle
Der Datenzugriff auf Deine FundraisingBox ist jederzeit absolut sicher, denn Verschlüsselung und 2-Faktor-Authentifizierung entsprechen stets neuesten Standards und sind DSGVO-konform. Zusätzlich hast Du auch selbst die volle Kontrolle und kannst die Rechte Deines Teams festlegen.
Fundraisingkanäle zentral verwalten
Die Daten aus Deinem Online Spendenformular fließen automatisch in Dein FundraisingBox CRM. Doch auch Deine Spenden aus anderen Quellen - direkte Banküberweisungen, Überweisungsträger, Barspenden etc. - kannst Du direkt hinterlegen.
Spot-on Selektionen
Dank der unsere erweiterte Suchfunktion, die Smart-Suche, kannst Du ganz einfach mit wenigen Klicks die passenden Kontakte und Spenden suchen. Schreibe Kontakte direkt aus dem FundraisingBox CRM an.
Mit Tags analysieren
Erstelle Deine eigenen Tags, um Deine Kontakte schnell und einfach in Kategorien zusammenzufassen. Dadurch kannst Du mit wenigen Klicks z.B. Deine VIP-Kontakte identifizieren, Quellen analysieren, Projekte und Kampagnen evaluieren und vieles mehr.
Manage testen
Teste Manage kostenlos mit 200 Freikontakten. Buche dafür zunächst Fundraise und Manage im FundraisingBox Store dazu.
Alle im Team auf dem Laufenden halten
Kommunikations-
historie

Alle im Team erhalten einen transparenten Einblick in sämtliche Interaktionen – egal ob E-Mails, Telefonate oder Briefe. Ab jetzt weiß jede*r im Team sofort, ob und wie eine Nachricht bereits beantwortet wurde. So erhalten Unterstützende und Partner*innen immer die Aufmerksamkeit, die ihnen zusteht.

Spendenverwaltung & Kommunikation

Kommunikation
- effizient & persönlich

Behalte den Überblick über sämtliche Interaktionen mit Deinen Unterstützenden. Nutze diese Daten, um erfolgreichere Kampagnen zu entwickeln und Deinen Spendenumsatz zu erhöhen.

Alle relevanten Spender*innen-KPI auf einen Blick

Einfache Spendenverwaltung mit den Reports der FundraisingBox

Gewinne Zeit bei der Auswertung von Spendenden-Daten: Im Reports-Bereich der FundraisingBox siehst Du alle relevanten KPI Deiner Non-Profit sowie smarte Insights Deiner Spendenden übersichtlich und auf einen Blick.

 

 

+15 Reports:
KPIs über Deine Unterstützenden:
Reichhaltigkeit Deiner CRM-Daten:
Abgestimmte Hinweise:

„Die Arbeit mit der FundraisingBox ist ein wichtiger Bestandteil unseres Tagesgeschäfts. Sie ist für uns nicht nur ein effizientes Tool für das Online-Fundraising, auch die Möglichkeit, Statistiken und Auswertungen zu Spendern und Spendeneingängen zu erhalten, stellt eine enorme Arbeitsbereicherung und -erleichterung dar. Mit der FundraisingBox lernen wir unsere Unterstützer sozusagen noch besser kennen – ein wahrer Schatz.“

Christine Lindemann, M.A. Leitung Geschäftsstelle
Horizont e.V.

„Die FundraisingBox bietet für uns, neben der reinen Adress- und Spendenverwaltung, zahlreiche Möglichkeiten mit unseren Spendern auf einfache Weise zu kommunizieren. Die internen Kommunikationsmöglichkeiten machen es möglich, zahlreiche unserer ehrenamtlichen Mitarbeiter in einfacher Weise in den Arbeitsprozess einzubinden. Die Bedienung der Software ist sehr nutzerfreundlich. Unsere Erfahrungen sind äußerst positiv.“

Christian Gruber, Vorstandsmitglied (Schriftführer) und Gründungsmitglied
Austrian Doctors
TEAMWORK & AUFGABENVerteilung

Optimales Aufgabenmanagement
für eine reibungslose Zusammenarbeit

Für gute Teamarbeit müssen alle Mitarbeitenden jederzeit Up-to-date sein und wissen, an wen welche Aufgaben verteilt sind. Die zeitsparenden Tools des FundraisingBox CRM helfen Deinem Team, effizienter zu arbeiten, Aufgaben übersichtlich zu verteilen und keine To-dos zu vergessen.

Erhalte alle relevanten Informationen in Echtzeit. Jederzeit und von überall aus. So bietest Du Spender*innen ein transparentes und reibungsloses Spendenerlebnis.

Effizientes Management von Anfragen der Spendenden
Mit der E-Mail-Inbox der FundraisingBox werden empfangene E-Mails an Deine Non-Profit automatisch in der FundraisingBox abgelegt. Jede eingehende E-Mail generiert direkt eine neue Aufgabe, die dem zuständigen Mitglied Deines Teams zugewiesen werden kann. Damit können Anfragen Deiner Unterstützenden zentral und schnell beantwortet werden.
To-Dos im Überblick
Wenn Du Aufgaben von Deinem Team bekommst, wirst Du zusätzlich automatisch via E-Mail informiert. Zu jedem Kontakt in Deiner FundraisingBox können auch manuell Aufgaben für einen bestimmten Zeitpunkt vergeben werden, z. B. 'Unterstützende bitte anrufen und bedanken'. Alle ihre Aufgaben hast Du stets im Überblick.
Offene Aufgaben erkennen
Jeder Kontakt ist so übersichtlich gestaltet, dass Du neben den relevantesten Informationen auch die offenen Aufgaben zu diesem Kontakt siehst, auch, wenn die Aufgaben einem Deiner Kolleg*innen zugeordnet sind. So ist zu jeder Zeit transparent, was bereits erledigt wurde oder noch zu tun ist.
Lasse die FundraisingBox für Dich arbeiten
Erfahre in unserem kostenlosen Webinar wie Du mit dem FundraisingBox-CRM bessere Beziehungen aufbaust und mehr aus Deinen Kampagnen herausholst.
Offline-Spenden automatisch in Deiner FundraisingBox

FundraisingBox Bank Sync
- Bringe Deine Spendenverwaltung
auf ein neues Level

Verknüpfe mit dem Bank Sync Dein Bankkonto mit Deiner FundraisingBox und sieh so alle Spendeneingänge in einem System – auch Spenden, die direkt auf Deinem Konto eingehen. Spare Dir so nicht nur manuelle Importe und mühsames Zusammenführen von Daten, sondern reduziere auch Fehler und gewinne Transparenz. Profitiere auch bei Offline-Spenden von digitaler Weiterverarbeitung. 

Bank Sync

Deine Vorteile

Lasse Überweisungs- und Offline-Spenden automatisch synchronisieren
Du musst nie wieder Kontoauszüge prüfen und Zahlungseingänge manuell synchronisieren – eine Schnittstelle zu Deinem Bankkonto macht es möglich.
Verwalte alle Spenden eines Kontakts in der FundraisingBox
Unabhängig davon, über welchen Kanal eine Spende kommt, überblicke sowohl Online- als auch Offline-Spenden bequem in Deiner FundraisingBox.
Lasse Spenden von bekannten Kontakten automatisch zuordnen
Neue Offline-Spendenden legst Du mit wenigen Klicks als neue Kontakte an. Spenden von bekannten Kontakten werden automatisch zugeordnet, Du musst die Zuordnung nur noch bestätigen.
Erstelle Spendenquittungen auch für Offline-Spenden mit der FundraisingBox
Spare Dir den teuren und aufwendigen Spendenquittungs-Prozess bei Offline-Spenden: Erstelle auch für diese Spendenkanäle Quittungen automatisch mit wenigen Klicks.
Bessere Spender*innen-Betreuung auch für Deine Offline-Spendenden
Profitiere auch bei Offline-Spendenden von allen Funktionalitäten des FundraisingBox CRMs. Lege auch hier eine übersichtliche Kontakthistorie an, schicke E-Mails direkt aus der FundraisingBox und sieh Spenden, E-Mails und Telefonate auf einen Blick.
Vereinfache Dein Reporting durch zentrale Daten
Erstelle mühelos Statistiken für Deine Spenden aus allen Kanälen. Filtere nach Zahlungsarten, Quellen und vielem mehr und nutze den einfachen Datenexport für aussagekräftige Reportings.

Bank Sync im Detail

Sieh im Video, wie Du mit dem Bank Sync Spender*innen-Daten mit wenigen Klicks importieren kannst.

Integrations & API

Mit der Kraft der FundraisingBox Plattform

Nutze die kreative Möglichkeit unserer Integrationen, Erweiterungen, unserer API oder den CRM-Connectoren und entwickle die technologische Infrastruktur, die Deine Non-Profit-Arbeit am besten unterstützt.

FundraisingBox Knowledge

Die FundraisingBox wird in enger Zusammenarbeit mit kleinen und großen Organisationen stetig weiterentwickelt und deshalb passt sie sich im Hinblick auf die Funktionen, die Herausforderungen und die Ressorucen Deiner Organisation an. All diese Erfahrung und dieses Wissen steckt in der FundraisingBox und vieles davon stellen wir Dir kostenlos in unserem Blog zur Verfügung.

Was genau bedeutet Spendenmanagement?
Für welche Organisationen ist das CRM geeignet?
Was ist ein CRM?
Wann ist ein CRM sinnvoll?
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