Spenden, wenn die Hilfsbereitschaft am größten ist: So setzt Help das Express Formular in der Nothilfe ein
Wenn eine Katastrophe passiert, entsteht Hilfsbereitschaft oft unmittelbar. Menschen sehen Bilder aus dem betroffenen Gebiet, erfahren von der Situation und möchten direkt helfen. Für Hilfsorganisationen kommt es dann darauf an, diesen Moment aufzugreifen und den Weg zur Spende möglichst direkt zu gestalten.
Help – Hilfe zur Selbsthilfe setzt dafür bei akuten Nothilfe-Einsätzen auf das Express Formular der FundraisingBox. Es wird direkt auf der jeweiligen Nothilfe-Landingpage eingebunden und ergänzt dort den bestehenden Spendenweg.
Im aktuellen Einsatz nach der Sturzflut in Nepal zeigt sich bereits, wie relevant diese zusätzliche Möglichkeit ist: Jede fünfte Online-Spende für die Nepal-Hilfe von Help wurde bislang über das Express Formular getätigt.
Ausgangslage: Wenn Menschen unmittelbar helfen möchten
Gerade nach großen Katastrophen möchten viele Menschen direkt reagieren. Für Help spielt dabei auch die mobile Nutzung eine wichtige Rolle: Mehr als die Hälfte der Online-Spender*innen spendet über das Smartphone.
Schon zuvor konnten Unterstützer*innen PayPal als Zahlungsart auswählen. Dafür führte der Weg allerdings zunächst über das reguläre Spendenformular, in dem weitere Angaben gemacht werden mussten.
Für akute Nothilfe-Situationen wollte Help diesen bestehenden Weg deshalb um eine Möglichkeit ergänzen, die direkt dort ansetzt, wo die Bereitschaft zur Unterstützung entsteht: im Nothilfe-Aufruf selbst.
Der neue Spendenweg: Express direkt im Nothilfe-Aufruf
Help bindet das Express Formular direkt auf der jeweiligen Landingpage zum Nothilfe-Einsatz ein.
Dort wählen Spendende ihren Betrag und das gewünschte Spendenintervall und bestätigen anschließend über den Checkout. So müssen die für die Spende benötigten Daten nicht erneut vollständig abgetippt werden.
Der entscheidende Unterschied liegt für Help damit nicht nur in einem kürzeren Formular. Der Spendenabschluss rückt näher an den Moment, in dem Menschen vom Hilfsbedarf erfahren und aktiv werden möchten.
Das Express Formular ergänzt dabei die bestehenden Spendenmöglichkeiten von Help gezielt für Situationen, in denen eine unmittelbare Reaktion besonders wichtig ist.
Erfahrungen und Erfolgsbelege: Jede fünfte Online-Spende über Express
Der aktuelle Nothilfe-Einsatz nach der Sturzflut in Nepal liefert dafür einen konkreten Beleg:
Jede fünfte Online-Spende wurde bislang über das Express Formular getätigt.
Damit zeigt sich, dass Unterstützer*innen den zusätzlichen Spendenweg relevant nutzen.
Für Help passt das Express Formular insbesondere zu Situationen, in denen Menschen spontan auf einen akuten Hilfsbedarf reagieren möchten. Statt zunächst weitere Angaben in einem klassischen Formular einzutragen, können sie ihren gewünschten Betrag auswählen und die Spende über den Checkout bestätigen.
Fazit: Den Spendenabschluss näher an den Hilfsmoment bringen
Der Case von Help zeigt besonders deutlich, welche Rolle der richtige Zeitpunkt im digitalen Fundraising spielen kann: Die Hilfsbereitschaft entsteht unmittelbar nach einer Katastrophe – und genau an diesem Punkt bietet Help einen direkten Weg zur Spende.
Das Express Formular ersetzt dabei nicht grundsätzlich andere Spendenformulare. Es ergänzt sie dort, wo ein besonders unmittelbarer Spendenabschluss zum Nutzungskontext passt.
Beim aktuellen Nepal-Einsatz wird dieser zusätzliche Weg bereits deutlich genutzt: Jede fünfte Online-Spende läuft über das Express Formular.
Das Express Formular ist der erste nutzbare Formulartyp der neuen Donation Form Suite der FundraisingBox. Mit ihr entstehen unterschiedliche Formulartypen für verschiedene Spendensituationen und Fundraising-Ziele.
Über Help – Hilfe zur Selbsthilfe
Seit 1981 unterstützt Help – Hilfe zur Selbsthilfe Menschen weltweit dabei, ihre Lebensbedingungen aus eigener Kraft nachhaltig zu verbessern. Um eine langfristige Wirkung der Projekte zu gewährleisten, setzt Help auf das Prinzip der Hilfe zur Selbsthilfe und verknüpft Hilfsmaßnahmen stets mit Trainings, Schulungen und Informationskampagnen.
Bei akuten Krisen und Katastrophen leistet Help Nothilfe für Betroffene und hilft ihnen dabei, wieder auf eigenen Beinen zu stehen, beispielsweise nach der Sturzflut in Nepal, nach dem Erdbeben in Venezuela oder in der Ukraine.
Das Express Formular kennenlernen
Mit dem Express Formular bringst Du den Spendenabschluss näher an den Moment, in dem Unterstützer*innen aktiv werden möchten.
